Интернет-магазин

Запускаем онлайн-продажи с каталогом, корзиной, оплатой и связью с внутренними системами

Интернет-магазин — это не только витрина с кнопкой «Купить». После оформления заказа должны корректно сработать цена, остаток, оплата, доставка, уведомления и передача информации менеджеру или в учётную систему.

Поэтому хороший магазин проектируется сразу как часть реального процесса продаж. Если склад ведётся в 1С, заказы обрабатываются в CRM, а доставка рассчитывается сторонним сервисом, эти связи лучше продумать до начала разработки.

В Navibiz можно заказать как небольшой магазин для ограниченного ассортимента, так и более сложный e-commerce проект с интеграциями и личным кабинетом.

Что входит в работу

Набор функций зависит от модели бизнеса: розница, опт, повторные заказы, товары с вариантами, цифровые продукты или сложная доставка требуют разной архитектуры.

• каталог, категории, поиск и фильтры
• карточки товара, варианты, остатки и цены
• корзина и оформление заказа
• онлайн-оплата и интеграция с доставкой
• личный кабинет и история заказов
• связь с CRM, 1С, ERP, складом или сервисами рассылок

Когда стоит заказывать услугу

• компания хочет запустить собственный канал продаж
• продажи через мессенджеры и таблицы перестали масштабироваться
• нужно снизить зависимость от маркетплейсов
• есть повторные покупки, которые можно перевести в онлайн
• нужно автоматизировать передачу заказа от сайта до склада и менеджера

Как строится работа

1. Описываем путь заказа от выбора товара до получения.
2. Проектируем каталог, карточки, корзину и оформление.
3. Определяем интеграции и правила синхронизации данных.
4. Разрабатываем и наполняем магазин.
5. Тестируем оплату, доставку, уведомления, остатки и критические сценарии перед запуском.

Что понадобится от вас

• Краткое описание продукта, услуг и основных типов клиентов.
• Ссылки на действующий сайт или примеры материалов, если они уже есть.
• Фирменный стиль, тексты, фотографии и другие исходники, которые нужно сохранить или использовать.
• Список обязательных интеграций и доступы к ним на этапе подключения.

Результат

В результате появляется собственный канал продаж, которым компания управляет сама: ассортиментом, ценами, данными клиентов, повторными коммуникациями и рекламой.

При необходимости магазин можно запускать поэтапно — сначала базовая торговля, затем автоматизация склада, программа лояльности и более сложные сценарии.

Где чаще всего ошибаются

Разработка магазина не исправляет слабую экономику товара. До масштабирования важно понимать маржу, стоимость привлечения, логистику и возвраты — иначе рост заказов может увеличивать оборот, но не прибыль.