Доработка и поддержка сайта
Доработка и поддержка сайта
Исправляем, развиваем и поддерживаем уже работающий сайт без обязательной разработки с нуля
Большинство сайтов после запуска продолжают меняться: появляются новые услуги, рекламные страницы, интеграции, ошибки, требования поисковых систем и задачи отдела продаж.
Если каждый небольшой вопрос приходится отдавать новому подрядчику, сайт постепенно превращается в набор несвязанных правок. Поддержка нужна для того, чтобы изменения делались аккуратно, а критические функции оставались рабочими.
Можно обратиться как с разовой задачей, так и с регулярным объёмом доработок.
Из чего состоит услуга
Перед работой мы смотрим текущую платформу, состояние кода, доступы и задачу. Для старых проектов сначала может потребоваться техническая диагностика, чтобы новая правка не сломала соседние функции.
- исправление ошибок и проблем отображения
- новые блоки, страницы и формы
- обновление CMS, плагинов и зависимостей
- интеграции с CRM, аналитикой и внешними сервисами
- ускорение отдельных страниц и технические улучшения
- резервное копирование перед рискованными изменениями
Когда она имеет смысл
- сайт работает, но регулярно требует небольших изменений
- после ухода прежнего разработчика некому поддерживать проект
- нужно развивать сайт по задачам маркетинга
- появились ошибки после обновлений
- невыгодно каждый раз заказывать отдельный проект
Порядок работы
- Получаем доступы и фиксируем конкретную задачу.
- Проверяем, как устроен текущий сайт и где безопаснее вносить изменения.
- Оцениваем объём и возможные риски.
- Вносим правки на тестовой копии или с резервным восстановлением, если это необходимо.
- Проверяем результат на основных устройствах и сценариях.
Что понадобится от вас
- Краткое описание продукта, услуг и основных типов клиентов.
- Ссылки на действующий сайт или примеры материалов, если они уже есть.
- Фирменный стиль, тексты, фотографии и другие исходники, которые нужно сохранить или использовать.
- Список обязательных интеграций и доступы к ним на этапе подключения.
Что получает бизнес
Вы получаете исправленный или доработанный сайт без необходимости полностью менять платформу. При регулярной поддержке можно вести список задач и постепенно закрывать их по приоритету.
Что не стоит ожидать
Иногда локальная доработка экономически неразумна: например, если сайт построен на давно неподдерживаемой технологии и каждая правка вызывает новые поломки. В такой ситуации мы прямо отделяем задачи, которые стоит чинить, от тех, где дешевле запланировать модернизацию.
Обсудите задачу с экспертом NAVIBIZ
Частые вопросы
Что входит в стоимость?+
В стоимость входит согласованный объём работ: прототип и логика пользовательских сценариев, требования к содержанию и интерфейсу, разработка и настройка ключевых функций. До начала проекта мы фиксируем границы, чтобы цена не менялась без появления новой задачи. Хостинг, домен, платные лицензии и сторонние сервисы оплачиваются отдельно, если они потребуются.
Можно ли изменить состав работ?+
Да. Состав можно сузить или дополнить до старта. Если новая задача появляется после начала проекта, отдельно согласуем её влияние на сроки и результат.
Какие данные и доступы потребуются?+
Набор зависит от услуги. Обычно нужны исходные материалы компании, ответы ответственного сотрудника и доступы только к тем системам, которые используются в работе. Все необходимые пункты перечислим до старта.
Что будет передано после завершения?+
Вы получите готовое веб-решение в согласованном объёме, доступы и инструкция по дальнейшей работе, работающее решение в согласованном объёме. Конкретный формат результата и критерии готовности согласуем перед началом работы.
Можно ли заказать внедрение или сопровождение?+
Да. После основной услуги NAVIBIZ может отдельно помочь с внедрением рекомендаций, развитием решения или регулярным сопровождением в направлении «Продажи через свой сайт».